运输政策

快递配送时间是指从 V LIVE GLOBAL 所支持的物流合作伙伴成功从卖家处取件之日起,订单送达所需的天数。

如果您想了解包裹的当前状态,请按 “如何追踪我的订单配送状态?” 中的步骤进行查询。
如果您怀疑订单在运输途中丢失并希望申请退款,请阅读 “何时以及如何申请退货退款?” 及 “退款申请需要提供哪些证明文件?”。

请注意,您收到订单的速度取决于多种因素,例如您的收货地址以及卖家是否已发货。要了解卖家是否已发货,请阅读 “如何追踪我的订单配送状态?”。

订单发货后,快递公司将需要一定时间将商品送达。您可以参考下表了解 V LIVE GLOBAL 所支持的物流合作伙伴的配送时间:


*天数的计算 不包括 各州不同的公共假期以及物流供应商的非工作日。